Te levantas y hay un cerco de agua en el suelo, justo debajo del aparato. Lo primero que se piensa es que se ha roto. Lo segundo, que la avería va a costar más que el aparato.
Casi nunca es ninguna de las dos cosas. Un aire acondicionado produce agua, mucha: es parte de su trabajo, porque al enfriar el aire le quita la humedad. El problema no es que haya agua, es por dónde está saliendo.
Cuatro causas, de la más común a la menos
El depósito está lleno
Es lo primero que hay que mirar, incluso en los modelos que evaporan el agua y «no hay que vaciar nunca»: en días de mucha humedad generan más de la que pueden evaporar y el exceso se acumula. La mayoría avisa y se para, pero si el sensor de nivel está sucio o trabado, no avisa y rebosa.
El aparato no está nivelado
Si el suelo tiene pendiente, o hay una rueda sobre una junta o una alfombra, la bandeja interior se inclina y el agua se va por donde no debe. Es la causa más tonta y la que más veces resulta ser. Se comprueba mirando el aparato de frente y de lado.
El desagüe está atascado
Con el tiempo se forma suciedad en la bandeja y en el tubo de salida. El agua no encuentra el camino y busca otro. Se resuelve limpiando la bandeja y comprobando que el tapón o el tubo de drenaje no tengan obstrucción.
Condensación por fuera, que no es una fuga
En ambientes muy húmedos, la propia carcasa o el tubo pueden «sudar» por fuera, igual que un vaso frío. Se distingue fácil: el agua aparece en la superficie exterior, en forma de gotas repartidas, no en un charco que viene de dentro.
Cómo saber cuál es la tuya
Con el aparato apagado y desenchufado:
- Vacía el depósito y mira cuánta agua sale. Si sale mucha, esa era.
- Mira el suelo: pon el aparato sobre una superficie plana y firme, sin alfombras ni juntas debajo de una rueda.
- Seca todo y espera. Enciéndelo con el suelo seco y observa de dónde nace la próxima gota. Dónde empieza el agua dice cuál de las cuatro es.
- Toca la carcasa: si está mojada por fuera pero por dentro no hay charco, es condensación exterior.
El caso del drenaje continuo
Muchos modelos permiten conectar un tubo al desagüe y llevar el agua a un sumidero, en vez de vaciar el depósito. Si vas a usarlo, hay dos reglas: el tubo tiene que ir siempre hacia abajo, sin tramos que suban ni bucles donde se quede agua, y el extremo no puede quedar sumergido, o el agua no fluye y vuelve.
Cuándo sí hay que preocuparse
Si el agua aparece con el aparato apagado y el depósito vacío, si va acompañada de hielo en las rejillas o si el equipo hace ruidos nuevos, ahí la explicación ya no es el agua sino lo que la está provocando, y conviene que lo vea un técnico.
¿Es normal que salga agua del aire portátil?
Que la produzca, sí: al enfriar le quita humedad al aire. Lo que no es normal es que acabe en el suelo en vez de en el depósito o en el desagüe.
¿Gotea porque está roto?
Rara vez. Las causas más frecuentes son el depósito lleno, el aparato inclinado o el desagüe atascado, y las tres se resuelven sin técnico.
¿Por qué gotea si es de los que evaporan?
Porque en días de mucha humedad generan más agua de la que pueden evaporar. Esos modelos también llevan depósito, y conviene comprobarlo.
¿Cómo conecto el desagüe continuo?
Con el tubo bajando siempre, sin tramos que suban ni bucles donde se acumule agua, y con el extremo libre, nunca sumergido en un cubo lleno.
¿Y si el agua está por fuera de la carcasa?
Entonces es condensación del ambiente, como un vaso frío en verano. No es una fuga: se distingue porque son gotas repartidas en la superficie y no un charco.
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